先日公演の延期を発表いたしました、公開３５周年記念「バック・トゥ・ザ・フューチャー」in コンサートにつきまして、下記の日程に振替公演を実施することが決定いたしました。お手持ちのチケットは振替公演に有効となりますので、そのまま保管していただきますようお願い申し上げます。
また、振替公演にご都合がつかないお客様には、払い戻しの対応をさせていただきます。 払い戻しに関しましても、チケットが必要になります。半券を切り取らずに保管お願い申し上げます。

■振替の公演日程
[大阪公演]
2021年3月5日(金) 19:00開演
大阪国際会議場メインホール
[指揮] 未定　[管弦楽] 大阪交響楽団

[東京公演]
2021年3月28日(日) 14:00開演
東京国際フォーラム・ホールA
[指揮] 未定　[管弦楽] 東京フィルハーモニー交響楽団

チケットの払い戻しに関しては、下記をご参照ください。東京公演と大阪公演で払い戻し期間が各プレイガイドごとに異なりますのでご注意ください。

<東京公演払い戻し方法> ■キョードー東京にてご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金) 22:00
払い戻し方法：https://tickets.kyodotokyo.com/kt/refund/
【問】キョードー東京0570-550-799/（※5/31(日)まで休業）

■チケットぴあでご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)23:59
チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
払い戻し方法：http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問合せ http://t.pia.jp/help/index.jsp

■イープラスにてご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)23:59
お客様のお引取方法をご確認の上、下記払い戻し方法をご確認ください。
払い戻し方法：https://eplus.jp/refund2/
e+お客さまサポート Q＆Aページ　http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■ローソンチケットでご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)23:59
払い戻し方法：
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【問】こちらからご確認ください https://l-tike.com/contact/
※現在、電話でのお問合せを休止しております。

■ＣＮプレイガイドでご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)22:00
払い戻し方法：http://www.cnplayguide.com/refund/

■楽天チケットでご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)23:59
払い戻し方法：https://ticket.rakuten.co.jp/change/
楽天チケットお問合せ：https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

■セブンチケットでご購入の方
払戻期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)23:59まで
払い戻し方法：http://7ticket.jp/go/i000007

■LINEチケットでご購入のお客様
払い戻し期間：2020年6月12日（金）10:00　〜　7月31日(金)23:59
払戻方法は「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ順次お送りいたしますのでお待ちください。
（LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。）
※「LINEチケットinfo」アカウントとは、LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。

【払戻しに関するお問い合わせ】
●メールでのお問い合わせ
https://contact-cc.line.me/
※サービス名で「LINEチケット」をご選択ください

●チャットでのお問い合わせ
LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
「LINEチケット」公式アカウントのトーク画面下部「トークで質問」ボタンを押してお問い合わせ内容を入力・送信してください。

◉各団体・カード会社様でご購入いただいたお客様
お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。
◉各会場ロビーでご購入いただいたお客様(007のみ)
現在お持ちのチケットを特定記録郵便にて7/31（金）必着でお送りください。
〒107-0062
東京都港区南青山5-2-1 NBFアライアンス4F
(株)キョードー東京チケットセンター「007」公演係
※チケット代金と郵送料を現金書留にてご返金致します。
※必ずご購入者様および払い戻し希望者様のお名前、ご住所、
電話番号とチケットをご購入された公演会場を記載したメモを同封してください。

上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承ください。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。

<大阪公演払い戻し方法> ●チケットぴあにてご購入頂いたお客様
【払戻期間】6/5(金)10:00 ～ 7/31(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒http://t.pia.jp/guide/refund.html
【お問合せ】チケットぴあ：0570-02-9111/（オペレーター対応：10:00～18:00）

※緊急事態宣言発令に伴い、チケットぴあインフォメーション・チケットぴあのお店は5月31日(日)までサービスを休止いたします。
なお、6月1日(月)以降のサービス再開につきましては店舗によって変動する場合がございます。

●ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払戻期間】6/5(金)10:00～6/30(火)23:59
ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【メールでのお問い合わせ先】https://l-tike.com/contact/

■ＣＮプレイガイドでご購入のお客様
払戻期間：６月５日（金）10:00～6月30日（火）23:59
チケットをお引取りいただいた店舗での払戻しとなります。
払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
⇒http://www.cnplayguide.com/refund/
【お問合せ】CNプレイガイド：https://cn.dga.jp/

■イープラスにてご購入のお客様
【払戻期間】6/5（金）10：00～6/30(火)23：59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
公演変更/延期 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/refund2
お問い合わせ　https://eplus.jp/qa/

■楽天チケットでご購入のお客様
【払戻期間】6/5（金）10：00～6/30(火)23：5
払戻方法は、チケットの受取方法により異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
⇒https://ticket.rakuten.co.jp/change

【お問合せ】楽天チケットカスタマーサポート　050-5893-9366/ (平日10:00～17:00)
https://ticket.faq.rakuten.ne.jp/

◉各団体・カード会社様でご購入いただいたお客様
お手数ですが、ご購入先にお問い合わせください。

上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承ください。
また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意ください。